在绿色金融高速发展的大背景下，消费金融机构在线上化层面开启了绿色信贷的初步实践。其中，中信消费金融于近期发布了ESG报告，这也是消费金融行业的第三份ESG报告。

中央财经大学绿色金融国际研究院院长王遥9月20日对《华夏时报》记者表示，在消费金融公司披露的ESG报告中，绿色信贷成为业务发展的出发点与落脚点。节能减排、乡村振兴、普惠金融、消费者保护等方面成为了企业内部治理与战略规划的关键词。

线上化成切入点

随着企业对ESG评级的愈发重视，已有多家消费金融公司开启了绿色低碳实践，中信消费金融、马上消费、捷信消费金融相继披露了ESG报告。

中信消费金融方面对《华夏时报》记者表示：“利用互联网、大数据、区块链等技术，中信消费金融打破地理区域限制，拓展全线上化服务，构建起以数据和数字技术驱动的绿色低碳轻资产模式。”

截至去年底，中信消费金融累计为830万人提供全线上无纸化服务，仅2021年全年使用电子签章及电子合同2000余万份。

马上消费披露的ESG报告显示，通过自然语言处理、智能语音识别、语音合成等技术，在客户服务方面累计减少碳排放量1182.70吨，在贷前、贷中、贷后各个环节中实现无纸化、线上化服务，累计减少碳排放量52.73万吨。

捷信ESG报告显示，当前，捷信80%的业务均通过移动端开展，并成功为15万零售合作伙伴提供O2O业务服务。到2025年，捷信将通过其绿色能源转换项目将1300万千瓦时的电力转化为绿色能源，相当于减少碳排放10205吨。

此外，在创新绿色信贷产品方面，中原消费金融从两方面入手，一是通过为消费者提供全线上的信贷服务，推动全业务流程无纸化，推广自助办单、电子签单，摸索符合实际需求的低碳数字化业务模式。二是通过各种活动，不断向用户普及绿色金融理念，开发绿色产品，推出首次借款用户可享“7天无理由还款”权益，鼓励用户适度消费，避免造成资源浪费。

王遥表示，消费金融机构可充分发挥自身专业化的运营经验，搭建风险可控的产品体系，结合消费触点、消费内容、消费场景等要素，为个人用户打造多场景、全渠道、全方位的小额消费贷款服务。

消费金融ESG想象空间巨大

当前，消费金融公司通过金融科技等手段，加大对节能低碳、清洁环保等产品的信贷服务力度，将绿色信贷作为业务发展的出发点与落脚点。

“金融科技和数据创新为绿色数据采集、环境风险预警与流程管理、环境信息披露等场景提供支撑。”王遥表示。

在践行绿色金融层面，消费金融公司出台针对受疫情及自然灾害影响群众的延期还款、息费减免、征信保护、停止催收等系列方案，采取多种措施缓解还款压力。同时，消费金融公司推出乡村消费金融产品创新，并借助金融科技线上引流的方式，帮助农户解决部分农产品在特殊疫情时期的滞销问题，对推动我国乡村全面振兴起到了助力。

行业普遍认为，线上化只是一个开始，通过数字化推动消费金融行业的变革升级，将催生更大的想象空间。

值得注意的是，消费金融的场景呈现出零星、分散的特点，如何将用户的个人消费行为与绿色金融服务挂钩，是消费金融行业向绿色低碳转型的关键。

在王遥看来，未来消金机构可考虑与金融科技公司合作，为用户搭建“个人碳账户平台”，尤其针对小微企业、农户等普惠金融重点群体构建合理的碳排放核算机制、完善碳核算方法，使碳减排和碳汇效应可计量、可跟踪，以解决普惠金融普遍面临的信息不对称问题。

今年以来，包括平安银行、中信银行、浦发银行在内的数十家银行开始试水个人碳账户，激励用户践行绿色行为。例如，利用绿色行为兑换绿色权益，通过步行或单车出行积累“绿色能量”，以绿色能量兑换单车或公共交通优惠券。

此外，王遥还建议，也可以将用户节能减碳行为量化为碳积分并配置相应权益，基于此提供贷款额度升级、分期福利等激励机制，解决消费者难点。

有观点认为，目前推进ESG信息披露无疑意味着消金公司经营成本的增加，所以做好成本与效益的协调成为当下一大痛点。

马上消费相关负责人对《华夏时报》记者表示，当前，我国在ESG层面存在信息披露标准及评价体系尚未统一规范的问题，而境外机构的信息披露和评价标准在有些方面不太符合我国国情，难以直接满足我国的可持续投资实践需要。“建议进一步完善ESG评价体系顶层设计，推动量化可比的ESG信息披露框架指引性文件出台。”上述负责人称。

上海新金融研究院理事长屠光绍日前表示，可持续信披可以根据发展需要进行渐进性的安排，在不同的披露要求之间找到一种平衡。对于一些影响力较大的企业，应该做好带头作用，促进可持续信息的披露。